Avatessa budjettia syöttötilaan, saattaa joskus tulla erilaisia virheilmoituksia vastaan. Tässä yleisimmät virheilmoitukset ja niihin ratkaisut.

Budjetin osa, johon yrität syöttää tietoja, on lukittu.

Tämä virheilmoitus tarkoittaa sitä, että joku toinen käyttäjä on avannut saman budjetin samoilla laskentakohdevalinnoilla syöttötilaan. Jos kukaan muu ei ole syöttämässä samaan aikaan budjettia, tarkista Windowsin alapalkista, ettei sinulla ole avattuna Accuna vahingossa kahteen eri ikkunaan ja toisessa ikkunassa olisi syöttötila päällä samoilla suodatuksilla.

Ratkaisu: pyydä toista käyttäjää sulkemaan syöttötila. Pääkäyttäjä: voit tarkistaa käyttäjähallinnasta käyttäjät, joilla on aktiivinen istunto Accunassa. Avaa Käyttäjähallinta ja sieltä Lukitukset.

Tarkista suodatukset. Budjetin syöttö ilman laskentakohdevalintaa on estetty.

Tämä tarkoittaa, että budjetin asetuksissa on määritelty, että budjetti on pakko syöttää laskentakohteille. Valitse Suodatukset-paneelista laskentakohde tai laskentakohteiden kombinaatio, jolle haluat syöttää lukuja ja yritä avata syöttötila uudelleen. Huomaa, että syöttö saattaa olla pakotettu usealle eri kirjaustasolle ja näin ollen sinun tulee valita kaikkien pakollisten kirjaustasojen/dimensioiden suodatus ennen syöttötilan avaamista.

Ratkaisu: valitse Suodatukset-paneeliin tarvittavat laskentakohdesuodatukset ja kokeile avata syöttötila uudelleen.

Budjetti on suljettu, joten siihen ei voi syöttää tietoja. 

Tämä tarkoittaa, että budjetin asetuksissa on aktiivisena valinta Budjetti on suljettu. 

Ratkaisu: Jos budjettia on tarkoitus päästä syöttämään, niin pääkäyttäjän tulee muokata budjetin asetuksia ja poistaa Budjetti on suljettu -valinta. Pääkäyttäjä: klikkaa tästä Budjetin asetukset -tukiartikkeliin.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi tai haluatko antaa palautetta artikkelista?

Jätä alle kommentti tai ota yhteyttä Talgraf Oy:n tukeen puh. 08 563 7500 tai sähköpostilla tuki@talgraf.fi.

Voit jättää tukipyynnön myös tukiportaalin kautta. Rekisteröimällä käyttäjätilisi, näet tukiportaalista kaikki sen kautta jättämäsi tukipyynnöt ja niiden ratkaisut. Katso ohjeet käyttäjätilin rekisteröimisestä tästä.

Keskustele Accunan ominaisuuksista muiden käyttäjien kanssa tai esitä kehitysideoita ja ominaisuustoiveita yhteisön puolella. Siirry yhteisöön tästä.